AG真人官网入口|姆巴佩睾丸切除|全屋定制家具投诉多！全友家居被点名

　　近段时间◈★ღ★，江苏省镇江市消协陆续接到近20起消费者关于全屋定制家具的投诉◈★ღ★。对此◈★ღ★，镇江市消协进行了分析点评并发布消费提示◈★ღ★。

　　消费者徐女士投诉称◈★ღ★，2022年春节前在江苏省扬中市扬子商业广场全友家居订了4.98万元的全屋定制套餐◈★ღ★，其中有2.8万元可以选择家具◈★ღ★，如果家具选超了则按78折支付多余款项◈★ღ★。柜子总价超了就按990多元一平方米支付◈★ღ★；如果家具没有选足◈★ღ★，则将多余的款项转到柜子里◈★ღ★，其他的没有说明◈★ღ★。商家另外收6880元五金拉杆费用◈★ღ★，可许女士在选家具时只选了2.6万元◈★ღ★，商家只同意将未选足的部分打6折转到柜子里面◈★ღ★。

　　许女士对此不认可◈★ღ★，要求商家将未选足家具的款项转到柜子的费用不可以打折◈★ღ★，且要免除6880元五金拉杆费用◈★ღ★。经扬中市市场监管局城区分局执法人员协调◈★ღ★，商家同意按照合同约定◈★ღ★，将家具多余款项折扣转入柜子定制产品姆巴佩睾丸切除◈★ღ★，但6880元的五金拉杆费用不在合同约定之内◈★ღ★，要另外收费◈★ღ★。

　　消费者陶先生投诉称◈★ღ★，他在丹阳鹤巢家具城全款定制了全屋定制服务◈★ღ★，共花费了11.8万元◈★ღ★。随后发现商家虚报测量数据◈★ღ★，实际数据是1.8米◈★ღ★，定制家具成品也是1.8米姆巴佩睾丸切除◈★ღ★，可商家却按2米收费◈★ღ★，而且不止一处◈★ღ★。陶先生联系商家退差价款◈★ღ★，商家却以需要客户承担损耗为理由拒绝退款差价◈★ღ★。

　　根据《消费者权益保护法》◈★ღ★，提供“全屋定制”的商家应当在合同或订单中明确该定制家具所采用的计价方式◈★ღ★，并有义务向消费者进行解释和说明◈★ღ★。对于可能影响产品最终结算价格的测量数值◈★ღ★、面积◈★ღ★、五金件使用情况等信息◈★ღ★，应当做到准确明示和告知◈★ღ★。

　　如果对计价方式有疑问◈★ღ★，可要求销售人员列明一张标注定制家具尺寸◈★ღ★、内部结构◈★ღ★、材料◈★ღ★、五金件的详细清单◈★ღ★，并就质量◈★ღ★、色差AG真人官网入口◈★ღ★、售后等问题与商家明确商定◈★ღ★，并写入合同◈★ღ★。

　　消费者王女士在今年初投诉反映◈★ღ★，去年5月2日参加了江苏省句容“顾家家居”全屋定制在南京江宁一个小区做的现场活动◈★ღ★，促销现场宣传3万元可以返还6000元物业券和一些赠品◈★ღ★。王女士表示◈★ღ★，她购买该服务后◈★ღ★，商家承诺赠送的6000元物业券和一些赠品始终未兑现◈★ღ★，工期也没有按合同约定完成◈★ღ★，多次联系商家也没有解决姆巴佩睾丸切除◈★ღ★。王女士要求商家履行合同约定并承担违约赔偿责任◈★ღ★。

　　另一位消费者王女士也投诉称◈★ღ★，去年8月23日◈★ღ★，她与“顾家家居”签订全屋定制及软装合同◈★ღ★，可到今年3月15日◈★ღ★，餐桌椅◈★ღ★、床◈★ღ★、床头柜◈★ღ★、床垫◈★ღ★、沙发◈★ღ★、电视柜一直没有交付◈★ღ★，而且安装的柜体有一扇门坏了◈★ღ★，需要维修◈★ღ★。王女士要求商家尽快按合同约定履行义务并赔偿违约损失◈★ღ★。

　　5月10日◈★ღ★，消费者孙先生投诉称◈★ღ★，去年8月2日◈★ღ★，在句容“顾家家居”缴纳了1万元的全屋家居定制订金◈★ღ★，同年8月22日与商家签订了全屋定制销售合同◈★ღ★，缴纳尾款6.5万元◈★ღ★，并确认了全屋定制效果图◈★ღ★，合同约定今年1月23日前完工◈★ღ★。其间◈★ღ★，孙先生多次催促商家及时安装家具◈★ღ★，但商家只是应付了事AG真人官网入口◈★ღ★。之后◈★ღ★，“顾家家居”总公司与实际经销商发生纠纷◈★ღ★，目前柜子及家具均未下单排产AG真人官网入口◈★ღ★。孙先生要求商家按合同履行全屋定制的责任◈★ღ★，并按合同约定进行违约赔偿◈★ღ★。

　　对于“顾家家居”的违约行为◈★ღ★，消费者除了直接联系店家◈★ღ★，要求其履约之外◈★ღ★，还可以找消费者协会或店家所在市的市场监管部门投诉◈★ღ★。如果仍无法维权◈★ღ★，消费者可以直接向店家所在地的法院起诉◈★ღ★，通过法院判决维护自己权益◈★ღ★。

　　定制家具时应认真签订书面合同AG真人官网入口◈★ღ★，合同内容要明确◈★ღ★，对产品质量◈★ღ★、环保要求◈★ღ★、交货期限等重要条款要详细填写◈★ღ★。

　　经销商往往不会提及违约责任姆巴佩睾丸切除◈★ღ★，一旦出现纠纷◈★ღ★，消费者会陷入被动局面◈★ღ★。因此◈★ღ★，在商家提供的合同样本基础上◈★ღ★，消费者不妨补充约定违约责任◈★ღ★，以保障自身权益◈★ღ★。

　　消费者丁先生投诉反映◈★ღ★，签约“兔宝宝”定制全屋家具姆巴佩睾丸切除◈★ღ★，商家承诺赠送一条希尔顿羽绒被◈★ღ★，但是丁先生收到后发现赠品不是羽绒被◈★ღ★，更不是希尔顿的◈★ღ★。丁先生要求商家按承诺赠送希尔顿羽绒被◈★ღ★。经镇江新区市场监管局丁卯分局相关工作人员调解◈★ღ★，双方达成一致意见◈★ღ★，由商家重新更换一条新被子给消费者◈★ღ★。

　　消费者束先生投诉称◈★ღ★，他去年在江苏省丹阳开发区森林家具城2楼的百得胜全屋定制店定制家具时◈★ღ★，参加抽奖抽中了一个小米智能电饭煲(有抽奖凭条)◈★ღ★，但商家将抽奖产品送至其家中时◈★ღ★，束先生发现是其他品牌的电煮锅◈★ღ★，与当时抽奖的奖品不符◈★ღ★。经丹阳市市场监管局曲阿分局工作人员调解◈★ღ★，商家已按承诺的抽奖品牌赠送◈★ღ★。

　　从《民法典》来解释◈★ღ★，商家承诺购物送赠品◈★ღ★，实质上是一种要约行为◈★ღ★，只要做出承诺◈★ღ★，该合同即告成立◈★ღ★，商家赠送物品就成为买卖合同中的一项条款◈★ღ★，商家就有义务按照与消费者的约定提供赠送的商品◈★ღ★，并为赠品的瑕疵承担完全责任◈★ღ★。

　　一定要保留好购买商品时签订合同的影像及录音资料◈★ღ★、销售现场照片◈★ღ★、要约宣传单页◈★ღ★、与销售人员的网络聊天记录等◈★ღ★，一旦赠品出现质量问题或假冒伪劣情况◈★ღ★，消费者应依法维权◈★ღ★。

　　《民法典》第五百七十七条◈★ღ★：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的◈★ღ★，应当承担继续履行◈★ღ★、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任◈★ღ★。

　　《消费者权益保护法》第十六条◈★ღ★：经营者向消费者提供商品或者服务◈★ღ★，应当依照本法和其他有关法律◈★ღ★、法规的规定履行义务◈★ღ★。经营者和消费者有约定的◈★ღ★，应当按照约定履行义务◈★ღ★，但双方的约定不得违背法律◈★ღ★、法规的规定◈★ღ★。经营者向消费者提供商品或者服务AG真人官网入口◈★ღ★，应当恪守社会公德◈★ღ★，诚信经营◈★ღ★，保障消费者的合法权益◈★ღ★；不得设定不公平◈★ღ★、不合理的交易条件◈★ღ★，不得强制交易◈★ღ★。

　　《江苏省消费者权益保护条例》第二十二条◈★ღ★：经营者以消费者购买商品或者接受服务为条件◈★ღ★，以奖励◈★ღ★、赠与等促销形式向消费者提供商品或者服务的◈★ღ★，不免除经营者对该奖品◈★ღ★、赠品或者奖励◈★ღ★、赠与的服务所承担的退货◈★ღ★、更换◈★ღ★、重作◈★ღ★、修理以及其他责任◈★ღ★。

　　《消费者权益保护法》第八条◈★ღ★：消费者享有知悉其购买◈★ღ★、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利◈★ღ★。ag旗舰厅◈★ღ★，门厅设计◈★ღ★，ag旗舰厅首页◈★ღ★，家具设计◈★ღ★，